PORTAL COMERCIAL

Globosat

Desafio

A Globosat identificou que seus meios de divulgação e comercialização de produtos estavam tecnologicamente defasados e sem integração de informações entre as áreas, precisando ser constantemente retroalimentadas. Existia o desejo de melhorar a apresentação de seus produtos ao mercado publicitário, buscando soluções para apoiar a equipe comercial e marketing, com expectativa de promover a retenção e adesão de novos clientes, cada vez mais exigentes quanto aos processos de autoatendimento, às facilidades de uso e mobilidade nos trabalhos do dia a dia.

Solução

A Sys Manager foi contratada para a criação do Portal de Comercialização, no intuito de prover os canais e programas da Globosat aos seus clientes e agências de publicidade. O objetivo foi promover as peças comercializáveis, garantindo que as informações estejam disponíveis de forma intuitiva, com design adaptável à vários dispositivos e tamanhos de tela, usabilidade e design moderno.

A fim de promover segurança, facilidades na administração e gerenciamento do conteúdo na Nuvem, foi utilizada a plataforma SharePoint Online com atualizações dinâmicas em Microsoft Azure Web Sites, construído com tecnologia .NET Core, Angular e Azure Blob Storaged. As integrações foram concebidas por meio de componentes customizados, baseados em micro serviços, meio pelo qual o Portal disponibiliza a grade de programação dos canais, tipos de formatos de peças comercializadas, dados de produções das peças e demais informações que complementam todo o processo da comercialização.

Resultado

A exposição das informações de forma ágil e simples permitiu maior entendimento das opções de comercialização existentes na Globosat, minimizando a necessidade de interação e atendimento pela equipe interna, liberando profissionais para atuar nas demais atividades de seus setores. Como resultado do ponto de vista estratégico a solução conseguiu atender de forma autônoma, com elevado nível de satisfação, desde a identificação do programa até os procedimentos de produção das peças para aquisição do espaço publicitário. O Portal de Comercialização tornou-se referência dentro da Globosat de projeto com arquitetura de solução tecnologicamente aderente às melhores práticas e objetivos de negócio plenamente atingidos.

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